territoires

epci, collectivités, devenez neutres en Co2 !

Imaginez votre collectivité ou l'un de ses services qui n'émettrait plus de Co2, ou qui compenserait une partie ou la totalité de ses émissions. Imaginez les bénéfices durables en terme d'image et d'impact sur l'environnement. Neutres en Co2 ? un plus pour l'environnement, et une action intelligente de marketing territorial.
Prenez l'exemple de votre service et de sa consommation quotidienne. Vous utilisez des ordinateurs, de l'électricité, des véhicules de service... Et si vous pouviez maintenant labelliser votre service "Neutre en Co2" ?
Au-delà des efforts que vous pouvez consentir sur la réduction des émissions (véhicules électriques, économies d'énergie..), des structures proposent, après un "bilan carbonne", de réduire ou de compenser vos émissions, en finançant dans des pays sous-industrialisés des équipement réduisant les émissions de Co2.
En contre partie, vous contribuez à un meilleur équilibre au niveau mondial, et vous pouvez communiquer et améliorer votre image de marque tout en donnant le bon exemple.
climat mundi (http://www.climatmundi.fr/) réalise des bilans d'émissions carbonne, et peut financer des projets pour compenser vos propres émissions.
contactez diapo (marketing territorial) pour réaliser un plan d'étude et d'actions pour communiquer efficacement et obtenir des bénéfices durables en terme d'image.
Après le papier recyclé, les préoccupations autour des émissions de Co2 vont croissant.
Renseignez-vous au 0825 800 139 (numéro indigo)

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réunion de la commission nationale des pôles d'excellence rurale

(communiqué de presse du ministère de l'agriculture)
MINISTERE DE L'AGRICULTURE ET DE LA PECHE - MINISTERE  DELEGUE A  L'AMENAGEMENT DU TERRITOIRE

Dominique BUSSEREAU, ministre de l'Agriculture et de la Pêche et Christian ESTROSI, ministre délégué à l'Aménagement des Territoires, ont installé mardi 20 juin à 9h00, la commission chargée d'émettre un avis préalable à la labellisation de Pôles d'Excellence Rurale.

Cette commission est composée pour un tiers d'élus (Députés, Sénateurs et représentants des Régions, des départements, des communes et d'Etablissements Publics de Coopération Intercommunale), pour un tiers de représentants des ministères principalement concernés (Agriculture, Culture, Tourisme, Industrie, Ecologie…) et pour un tiers de personnalités qualifiées provenant des grands réseaux contribuant à l'animation et au développement du territoire rural (M.S.A, Groupe monde rural, Associations familiales rurales, FNCOFOR, FNCDT, ODIT-France, ANDAFAR, Fondation du Patrimoine, P.N.R, A.P.C.A, ACFCI, A.P.C.M).

Le label Pôle d'Excellence Rurale est attribué à un projet de développement économique situé sur un territoire rural fondé sur un partenariat entre des collectivités locales et des entreprises privées. Il est doté d'une subvention de 33% dans une limite de 1 million d'euros. En 2006, 300 projets doivent être sélectionnés en 2 vagues.

Au vu des avis émis par les préfets et le comité technique interministériel, les avis de cette commission doivent permettre la labellisation de 150 à 180 pôles.

Pour mémoire, la première vague de l'appel à projets « pôles d'excellence rurale » lancé le 15 décembre 2005 par Dominique BUSSEREAU et Christian ESTROSI, a été close le 1er mars. 470 porteurs de projets ont fait acte de candidature dont 343 parmi eux ont indiqué que leur dossier était complet pour cette première échéance. Ce formidable succès confirme le potentiel de croissance et d'emplois qui existe dans nos campagnes et les ressources d'imagination et d'esprit d'entreprise que portent leurs habitants.

Les projets relatifs au tourisme et au patrimoine sont les plus nombreux avec 41% des dossiers. Les dossiers reçus concernent ensuite : les bio-ressources (22 % des dossiers), l'accueil et les services (19 %) et technologies (18 %).
Les projets proviennent de tout le territoire national (métropole et DOM). Les porteurs de projets reflètent la diversité des acteurs du monde rural : départements, associations, parcs naturels régionaux (14) groupes d'action local LEADER + (19), pays (90) et EPCI (environ 200).

(fin du communiqué)

La carte bleue pour les services publics locaux, profitez-en dès maintenant !

L'association des maires de France (AMF) s’associe à la diversification des moyens de paiement des services publics locaux en signant un protocole avec le ministre de l’Economie, des finances et de l’industrie et le ministre déléguée à la Cohésion sociale et à la parité. Ce protocole vise à favoriser le paiement par carte bancaire au sein des services publics locaux, ainsi que l’acceptation de moyens de paiement alternatifs au chèque. A l’origine lancé en faveur d’un public en difficulté bancaire, qui ne dispose pas de moyens de paiement par chèque, ce dispositif étendu à tous les services de proximité serait sans doute extrêmement bien accueilli par l’ensemble de la population.
EPCI, ville, communauté, toutes les marques territoriales sont concernées :
Faciliter le règlement pour les cantines, crèches, haltes garderies, piscines... serait un moyen simple de dynamiser une marque territoriale en lui donnant une image de modernité et de proximité. Couplé à une intelligente campagne de promotion de l’image de marque de la ville ou de la collectivité concernée, les bénéfices seraient immédiats. Une campagne de street marketing ou de marketing alternatif est tout à fait envisageable pour ce type d’opération.
Contactez diapo ([email protected]) ou au 0825 800 139 pour connaître les moyens à mettre en place

Avec FON, dynamisez votre marque territoriale !

« FON (http://fr.fon.com/) - prononcez "fone" - révolutionne le WiFi et rend l'Internet mobile. FON réunit tous les utilisateurs de WiFi qui partagent une partie de leur connexion Internet sans fil. »
FON est un instrument de sociabilité et nomadisme numérique, un réseau de personnes, explique Yann Mauchamp, qui dirige la société en France. 
FON est soutenue depuis le 5 février par les plus grands fonds d’investissements : Séquoia Capital (Google, Linkedin, mp3.com, Yahoo…) , Google, Skype, Index venture.
Mais quel rapport avec votre marque territoriale ?
D’ici à 2 ans, tout le monde parlera de FON. Un outil démocratique, grand public, ciblant parfaitement les attentes des internautes, avec pour ambition - réaliste - de créer la plus grande communauté sans fil au monde.
D’un point de vue marketing, on peut estimer que seuls les leaders d’opinion ou les early-adopters utiliseront FON jusque fin 2006.
Profitez-en ! Vous avez la chance unique d’émettre un message fort en direction de ces leaders, et d’y associer l’image de votre marque. Ville, communauté d’agglomération, communauté de commune, Office de tourisme, EPCI… les opportunités sont très rares de pouvoir augmenter naturellement la notoriété de votre image de marque en l'associant à un dynamisme naissant.
Il est évident que les premières collectivités qui offriront aux habitants de partager ce système profiteront de retombées médiatiques immédiates. C'est également une opportunité évidente pour les pôles de compétitivité, les futurs pôles d'excellence rurale et les villes et villages isolés.
diapo, spécialisée dans le marketing territorial, ([email protected]) peut vous prêter main forte dans l’établissement d’une telle opération, qui nécessite une approche rigoureuse et ordonnée. Contactez diapo sans tarder pour obtenir des détails sur l'opération qui peut être envisagée sur votre territoire au 0825 800 139

information sur la grippe aviaire, la vérité est à Loué

Une belle initiative à souligner des fermiers de Loué, qui lancent un blog d'information intitulé "Grippe aviaire, notre vérité".
La parole y est donnée par Yves de la Fouchardière, Directeur des Fermiers de Loué, représentant 1050 éleveurs et éleveuses de volailles.
Ce blog est un espace d'information et de discussion. On peut y trouver des statistiques de la grippe aviaire, des liens vers les principaux sites sur le même sujet, un baromètre médias et des citations de politiques. Il est cependant dommage de ne pas y trouver plus d'informations ou de liens, par exemple vers la marque Loué, accessible à une autre adresse : http://www.loue.fr/, ou vers le site officiel d'information du gouvernement (http://www.grippeaviaire.gouv.fr/)

Rappelons que l'influenza aviaire est un virus respiratoire et non un risque alimentaire, et que l'AFSSA a indiqué dans un rapport du 23 Février que le risque de contamination par ingestion de denrées cuites était nul.

Il serait tout à fait intéressant de voir des marques territoriales comme les EPCI ou les villes développer des blogs d'information sur ce même thème à destination des populations. diapo (diapo.com) peut vous y aider.

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Le vélo, réel engouement et amélioration de l'image de la ville

La mayonnaise prend. Au-delà des quelques problèmes techniques ou actes de malveillance, le vélo en libre service est une vraie réussite, et participe au changement de l'image de marque des villes. Le cas du Grand Lyon est incontournable.
Avec plus de 2.000 vélos en fonctionnement, gratuit jusque 30mn d'utilisation entre chaque station, le service VeloV est un réel succès populaire : plus de 10.000 locations sont effectuées quotidiennement.
Tout a été pensé pour faciliter l'accès à ce mode de déplacement. Un maillage de stations important, une information facilement accessible (numéro vert, site internet, forum...)
Le vélo devrait arriver prochainement à Paris, Montpellier, et dans d'autres grandes agglomération.
Clear Channel, Viacom ou JC Decaux (qui gère VeloV à lyon) se battent pour remporter les marchés, liés en partie à l'affichage urbain.
Si ce mode de déplacement ne semble pas conduire à une réduction significative de la pollution, il conduit en revanche à une nette amélioration de l'image de la marque territoriale. Lyon devient ainsi peu à peu "la ville des Vélos", alors qu'elle était il y a peu "la ville des bouchons" (celui du fameux Tunnel de fourvière). Un changement de perception de l'image de la ville pour ses habitants, et un solide argument en faveur des futurs arrivants.

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Une marque territoriale "Sud de France" pour les vins du Languedoc Roussillon

Label commun, la nouvelle marque territoriale Sud de France (South of France) va regrouper l'ensemble des vins du languedoc Roussilon. Georges Frêche a annoncé le déblocage  de 12 millions d'euros pour favoriser l'exportation des produits agricoles régionaux, qui seront regroupés sous cette bannière. Le vignoble concerné est le plus grand au monde, avec quelques 75.000 hectares de vignes.
La nouvelle marque Sud de France doit permettre d'offrir une plus grande lisibilité sur les vins et produits agricoles de la région, en France comme à l'étranger.

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Grippe Aviaire, la gestion de la crise démarre mal...

Dans une note récente sur la gestion de la crise de la grippe aviaire et de ses effets potentiels sur l'image des marques territoriales, nous vous indiquions combien il était important que les collectivités locales soient informées préalablement aux médias. Ca démarre plutôt mal avec le cas découvert dans la commune de Joyeux dans l'ain. Tous les médias ont pris l'antenne en faisant un gros plan sur quatre entités concernées :
La mairie de Joyeux, la préfecture de l'Ain, la direction des services vétérinaires et le ministère de l'agriculture.
Le premier concerné, Marius Brocard, maire de la petite commune, indique devant la caméra "qu'il a été averti par la Presse", "qu'il n'était pas au courant qu'un canard était contaminé", et que personne ne l'a averti d'un périmètre de sécurité "je n'ai vu aucun gendarme"....
Le deuxième, préfet de l'Ain, n'a été informé qu'au même moment par la presse. Il se félicitait d'ailleurs le matin même dans une conférence qu'aucun cas n'ait été détecté dans son département !
La direction des services vétérinaires affirme qu'un périmètre a été mis en place, tout comme le ministère qui indique qu'une zone de 3km de protection autour du lieu de découverte est maintenant en place. Mais à l'heure où les médias font leur une, tout le monde a beau explorer Joyeux, personne n'y trouve le moindre gendarme ou homme en blanc...
Tous les journaux relatent cette histoire, en se demandant, comme la tribune de Genève, "si le dispositif d'alerte grippe aviaire fonctionne aussi bien que l'assurent les autorités françaises"
Comme nous l'avions indiqué, les effets sur l'image de la gestion de crise fonctionnent en cascade, et sont immédiats : Le maire est interviewé, le préfet également, et les premières entités sont immédiatement décrédibilisées en impactant directement sur l'entité mère, ministère ou gouvernement.
Si ce premier cas est anecdotique, il montre à quel point le manque d'information des élus et l'absence de messages cohérents peut avoir un impact négatif immédiat sur l'image de marque des territoires concernés. On aurait sans doute préféré voir Monsieur Brocard, maire de Joyeux et charmant personnage en bleu de travail, indiquer que sa belle région était au courant, préparée et qu'il n'y avait pas lieu de s'inquiéter.

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Affaire Clemenceau, l'image de la France sauvegardée ?

Le Clemenceau est donc de retour, sur ordre du Président de la république (1). L'affaire Clemenceau a-t-elle pris fin pour autant ? Y a t il eu un impact sur l'image de la marque territoriale "France" ?
Dans une note récente sur l'affaire clemenceau, nous indiquions que d'un point de vue "risque marketing", tous les éléments montraient que le risque était prévisible, et que l'impact sur l'image de marque de la France était potentiellement important.

D'un point de vue marketing, cette affaire ressemble en tous points à la gestion d'une crise de "retrait de produit". L'équation est simple et les règles constantes :
1/ Si un produit présente un risque, retirez-le immédiatement de la vente.
2/ Devancez les médias.
3/ Offrez une information constante, juste et sincère.
4/ Montrez une image responsable.
5/ Offrez un point central d'information et une seule version des faits.
On voit bien ici qu'aucune de ces règles n'a été appliquée par les acteurs. Mais pour autant, on peut imaginer que l'affaire Clemenceau n'aura que peu d'impact sur l'image de marque de la France.

Le retrait annoncé a été décidé par la France. Les titres de la presse internationale sont rédigés en ce sens, en indiquant que c'est bien Jacques Chirac qui a ordonnée le rapatriement du Clemenceau. En terme de communication, Jacques Chirac ayant oeuvré depuis longtemps dans le sens de l'environnement au niveau mondial, les populations étrangères - Indiens non compris - interpréteront que la France a été responsable dans cette affaire en conservant son bien contaminé.
Reste à convaincre la population Française elle-même. C'est au retour du Clemenceau que tout se décidera. A ce moment là, le chantier de désamiantage devra répondre au besoin d'information de la population, en offrant une transparence totale sur sa gestion. Les Français devront pouvoir se rendre compte par eux-mêmes que le chantier de désamiantage présente toute les précautions requises, et devront pourvoir suivre l'avancée du chantier en temps quasi-réel.

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(1)Par une décision en référé du 15 février 2006, le Conseil d'Etat a décidé de suspendre le transfert de l'ex-porte-avions français «Clemenceau» vers un chantier indien, où il devait être désamianté et démantelé. Jacques Chirac a immédiatement ordonnée le retour du Clemenceau en France.

Grippe aviaire : anticiper les effets sur l'image de la marque territoriale

La grippe aviaire n'a pas encore frappé la France, mais il serait utopique de penser que nous pouvons l'éviter. Il est tout à fait probable que l'une de nos régions subira très prochainement l'arrivée du virus, malgré les différentes mesures de confinement qui ont été prises. Alors, quelles peuvent en être les conséquences sur l'image de marque du ou des territoires concernés ?
Tout dépendra du niveau d'anticipation et de réponses qui ont été imaginées et prévues en amont de la crise, à la fois par les collectivités locales et au niveau national.Phénomène très largement relayé par les médias du monde entier et qui n'a pas encore touché un pays comme la France (1er producteur Européen de volailles, 4ème exportateur mondial), la grippe aviaire est un bon exemple de risque marketing qu’il faut savoir anticiper. La grippe aviaire est un risque majeur à l’échelle du Pays. Et les conséquences d’une mauvaise gestion de crise, même locales, seraient immédiatement relayées en cascade jusqu’au niveau national. Il est donc urgent tout à fait urgent que chaque organe de gestion territoriale, ville, communauté, département, région et état se réunissent et offre un point central d’information.
Le fait que tel ou tel organe de décision soit juridiquement seul responsable du traitement des conséquences de l’arrivée du virus importe peu, puisque en terme d'image tous les territoires sont concernés.
Quel serait les effets sur la marque d’une collectivité locale qui ne réagirait pas immédiatement à la crise, lorsque l’on sait que les médias attendent déjà l’information ? Un désastre, bien entendu. Tant au niveau Local, que régional, et national.
D’un point de vue communication, la grippe aviaire (tant que le virus n’a pas muté) est en fait une chance. Parce qu’il est facile de prévoir les différents scénarios à mettre en place pour devancer et informer régulièrement les médias avec une attitude responsable et une image de contrôle. Vous avez quelques semaines ou quelques mois pour vous y préparer...