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Commentaires

Alain

C'est vrai, les indicateurs, stats et études de caractéristiques sont généreuses mais ne comportent pas de valeurs. Mais n'est-il pas difficile d'obtenir des indicateurs de valeurs ? Comment savoir si une population adhère à la marque, au territoire ?

diapo

Il s'agit de mettre en place des outils de notoriété / statisfaction. Cela peut passer par des sondages réguliers, ou une remontée d'information depuis des points identifiés. Les outils de satisfaction peuvent être réalisés en interne au territoire ou en externe, ou sur les tout nouveaux arrivants.

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